Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de la plataforma LEKY (en adelante, “el Responsable”). Para cualquier consulta relacionada con esta Política o con el tratamiento de sus datos, el Usuario puede comunicarse al correo soporte@leky.pe.

La presente Política se emite y aplica conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas concordantes vigentes en la República del Perú.

• Datos de registro del Usuario: nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña (almacenada de forma cifrada) y datos de uso del Servicio.
• Datos de facturación: únicamente al contratar un plan de pago, se solicitan los datos de identificación necesarios para la emisión del comprobante de pago, conforme a la normativa tributaria.
• Datos contenidos en expedientes: información relativa a procesos judiciales, que puede incluir datos de las partes y terceros, ingresada y gestionada por el propio Usuario.
• Datos de pago: procesados directamente por pasarelas de pago de terceros; el Responsable no almacena números completos de tarjetas.

Respecto de los datos de las partes procesales y terceros contenidos en los expedientes que el Usuario ingresa:

• El Usuario es quien decide sobre dicho tratamiento en el marco de su actividad, y declara contar con la base legal y legitimidad necesarias.
• El Responsable de LEKY actúa como encargado de tratamiento, limitándose a almacenar y procesar dicha información por cuenta e instrucción del Usuario, con la finalidad de prestar el Servicio.
• El Usuario es el único responsable de la licitud del ingreso de dicha información y mantiene indemne al Responsable frente a cualquier reclamo de terceros al respecto.

Los datos se tratan para: prestar, operar y mantener el Servicio; realizar el monitoreo y análisis de expedientes solicitado por el Usuario; gestionar el registro, autenticación y verificación de la cuenta; procesar pagos y emitir comprobantes; prevenir fraudes y usos abusivos; enviar comunicaciones operativas y de soporte y, de mediar consentimiento, comerciales; y cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.

El tratamiento de los datos personales se realiza observando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad y seguridad establecidos en la Ley N° 29733, adoptando el Responsable las medidas que la normativa exige para el adecuado resguardo de la información.

Los datos se conservarán mientras la cuenta se mantenga activa y durante el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cancelada la cuenta, los datos podrán conservarse por el plazo de prescripción de eventuales responsabilidades, transcurrido el cual serán suprimidos o anonimizados.

Para la prestación del Servicio, el Responsable utiliza proveedores de infraestructura, almacenamiento y procesamiento que pueden encontrarse ubicados fuera del territorio peruano. Al aceptar esta Política, el Usuario otorga su consentimiento para el flujo transfronterizo de datos necesario para la operación del Servicio, comprometiéndose el Responsable a adoptar medidas razonables para procurar niveles adecuados de protección.

El Responsable aplica medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones seguras, control de accesos y autenticación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta frente a accesos no autorizados resultantes de hechos ajenos al control del Responsable.

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como a revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, puede dirigir su solicitud al correo soporte@leky.pe. El Responsable atenderá la solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable. Asimismo, el titular puede presentar reclamos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

El Usuario puede, en cualquier momento, gestionar, actualizar o solicitar la eliminación de la información asociada a su cuenta a través de las funcionalidades de la Plataforma o mediante solicitud al canal de soporte.

Al registrarse y marcar la casilla de aceptación, el Usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

El Responsable podrá actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán comunicadas a través de la Plataforma o por correo electrónico, e indicarán la fecha de su última actualización.