Términos y Condiciones de Uso

El presente servicio, denominado LEKY (en adelante, "LEKY", "la Plataforma" o "el Servicio"), es operado por su titular (en adelante, "el Titular"). El canal oficial de contacto es el correo electrónico soporte@leky.pe.

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, la persona usuaria (en adelante, "el Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado de forma libre, expresa e inequívoca la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

LEKY es una herramienta tecnológica de apoyo que automatiza la consulta y el monitoreo de expedientes judiciales disponibles en sistemas públicos del Poder Judicial del Perú, y ofrece resúmenes y análisis generados mediante inteligencia artificial, con fines exclusivamente informativos y referenciales.

La Plataforma está diseñada principalmente para abogados y profesionales del derecho, pero puede ser utilizada por cualquier persona con interés legítimo en el seguimiento de un expediente judicial, como las propias partes de un proceso.

LEKY no es un estudio de abogados, no presta asesoría legal, no constituye patrocinio ni representación procesal, y no sustituye el criterio y la responsabilidad de un profesional del derecho. El Usuario conserva la obligación de verificar toda información en las fuentes oficiales correspondientes.

En cumplimiento del deber de información, se advierte de manera clara y destacada que:

• Los resúmenes, alertas, diagnósticos y cualquier análisis generado por inteligencia artificial tienen carácter meramente referencial y pueden contener errores, omisiones o imprecisiones.
• El análisis automatizado no constituye asesoría jurídica ni debe ser la única base para decisiones procesales, presentación de escritos o cómputo de plazos.
• Es responsabilidad exclusiva del Usuario verificar la exactitud, vigencia e integridad de la información directamente en el expediente oficial y en las fuentes del Poder Judicial.
• El Titular no garantiza que las alertas de plazos o vencimientos sean completas, oportunas o exactas, y no asume responsabilidad por la pérdida de plazos o cualquier perjuicio derivado de la confianza depositada en dichas alertas.

El funcionamiento de LEKY depende de sistemas, plataformas y servicios integrados proporcionados por terceros, incluyendo fuentes oficiales de información judicial, servicios de procesamiento e inteligencia artificial, infraestructura de alojamiento, almacenamiento y pasarelas de pago. El Usuario reconoce y acepta que:

• La disponibilidad, exactitud y oportunidad de la información dependen de dichos terceros, sobre los cuales el Titular no tiene control.
• Cualquier falla, interrupción, error, demora, bloqueo, cambio de estructura, dato incorrecto o indisponibilidad originada en dichas fuentes o servicios constituye un hecho ajeno al Titular, quien no asume responsabilidad por sus efectos.
• El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio y podrá suspenderlo temporalmente por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor.
• Ante cualquier incidencia, el Titular brindará atención al Usuario a través del canal de soporte, dentro de un plazo razonable y conforme a sus posibilidades técnicas.

En la máxima medida permitida por la legislación peruana aplicable, el Usuario acepta que:

• El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, exactitud o aptitud para un fin determinado.
• El Titular no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante, daño emergente, pérdida de oportunidad, sanciones, ni por cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, de errores en la información, de fallas de terceros, o de decisiones adoptadas por el Usuario con base en la información del Servicio.
• La responsabilidad total y acumulada del Titular se limita como máximo al monto efectivamente pagado por el Usuario durante el mes inmediatamente anterior al hecho que originó el reclamo.
• Cuando el Usuario sea un profesional del derecho, asume plena responsabilidad por el ejercicio de su profesión y mantiene indemne al Titular frente a cualquier reclamo de terceros derivado de su actividad profesional.

El Usuario declara y garantiza que:

• Cuenta con interés legítimo para acceder y tratar la información de los expedientes que ingresa a la Plataforma.
• Es el único responsable por la licitud del ingreso y tratamiento de los datos de las partes procesales y terceros contenidos en dichos expedientes.
• Utilizará la información exclusivamente para fines legítimos, absteniéndose de darle un uso indebido, ilícito o contrario a la ley.
• Mantendrá indemne al Titular frente a cualquier reclamo, denuncia o sanción derivada del tratamiento de datos de terceros que ingrese o gestione a través de la Plataforma.

El Usuario se compromete a hacer un uso leal y de buena fe del Servicio. Queda prohibido y faculta al Titular a suspender o cancelar la cuenta, sin derecho a reembolso:

• Crear múltiples cuentas, utilizar identidades, correos electrónicos o datos falsos, suplantados o de terceros, o emplear cualquier maniobra destinada a obtener de forma indebida beneficios del Servicio.
• Eludir las limitaciones del plan contratado, el límite de expedientes o cualquier restricción técnica o comercial del Servicio.
• Acceder o intentar acceder de forma no autorizada a la Plataforma, a las cuentas de otros usuarios o a los sistemas del Titular.
• El Titular se reserva el derecho de adoptar medidas razonables de verificación de identidad y prevención del fraude, pudiendo denegar el acceso o restringir el Servicio ante indicios de uso abusivo o fraudulento.

LEKY ofrece los siguientes planes de acceso al Servicio:

• Plan por Expediente (S/ 30/mes): permite monitorear 1 expediente por el período de un mes. El Titular podrá emitir códigos de descuento de uso único que permiten activar este plan sin costo, a su sola discreción y por tiempo limitado.
• Plan Básico (S/ 200/mes): hasta 10 expedientes monitoreados.
• Plan Premium (S/ 350/mes): hasta 20 expedientes monitoreados.
• Plan Corporativo (S/ 550/mes): hasta 40 expedientes monitoreados.

• Todos los planes tienen vigencia mensual. Vencido el período contratado sin renovación, el acceso a las funciones podrá ser restringido, conservándose la información ya generada conforme a la Política de Privacidad.
• Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago de terceros. El Titular no almacena datos completos de tarjetas. Para la emisión del comprobante de pago se solicitarán los datos de identificación necesarios conforme a la normativa tributaria.
• Los precios pueden ser modificados, comunicándose con anticipación razonable.
• El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, de forma sencilla y accesible, a través de la propia Plataforma o del canal de soporte. La cancelación surtirá efecto al término del período ya pagado, sin renovaciones automáticas no consentidas y sin obstáculos para su ejercicio.

Todo el contenido, software, diseño, marca, código fuente, bases de datos y elementos de la Plataforma son de titularidad exclusiva del Titular o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, copia, ingeniería inversa, distribución o explotación no autorizada.

El Titular podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario, sin responsabilidad, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso indebido o fraudulento, falta de pago, o causa razonable que lo justifique. El Usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta a través del canal de soporte.

Conforme a la normativa de protección al consumidor, LEKY pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones virtual, accesible desde la Plataforma. El Usuario conserva, en todo momento, el derecho de acudir al INDECOPI y a las demás instancias que la ley le franquea.

El Titular podrá modificar los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán comunicadas a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio luego de la comunicación implica la aceptación de los nuevos términos.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia, el Usuario podrá acudir a las vías que la ley le franquea, incluyendo la presentación de reclamos ante INDECOPI y el recurso a los jueces y tribunales competentes, conforme a la normativa aplicable.